Lieferbedingungen

Holz wird lose abgekippt, sofern nicht in Säcken oder Briketts bestellt wurde.

Lieferung bis Borsteinkante. Zufahrt für das zuvor abgesprochene Lieferfahrzeug (unter Berücksichtigung der Platz- und Rangierverhältnisse) muss rückwärts befahrbar sein z. B. keine parkenden Autos, oder noch liegender Schnee in Einfahrten oder auf Gehsteigen. Ggf. wird vor Ort entschieden, ob und wie weit es möglich ist, an die gewünschte Abladestelle vorzufahren.

Kein Verräumen des Holzes. Falls Sie sich jemanden zum Verräumen des Holzes organisieren müssen, können wir gerne bei dem Liefertermin darauf Rücksicht nehmen.

Barzahlung bei Lieferung.

Liefertermine /-zeit – auch abhängig vom Wetter, Tour-Zusammenstellung und Terminverfügbarkeit des Kunden. Termine werden immer zeitnah vorab abgesprochen. Wunschtage u.- Zeiten können bei frühzeitiger Mitteilung durch den Kunden berücksichtigt werden. Saisonal bedingt kann es zu Wartezeiten kommen.

Lieferfahrzeuge: Die Lieferung erfolgt, soweit mit dem Lieferfahrzeug möglich.
Endgültige Maße für (ca. Werte):
Geländewagen/Traktor + Anhänger: L: 8m / B: 2,10m / Kipphöhe 4m
12t LKW: L: 8m / B: 2,30m / Kipphöhe 6m

Für Selbstabholer: Wir bitten um vorherige Terminabstimmung
Bei der Selbstabholung bitten wir folgendes zu beachten (StVO). Sollte dies nicht gewährleistet sein, behalten wir uns die Übergabe vor.:

entsprechende Zuladung und/oder Anhängelast des Fahrzeuges
entsprechende Transportsicherung
Holz kann nur lose von oben in Ihr Ladefahrzeug gekippt werden. Ggf. muss eigenständig per Hand verladen werden.
Bei Holz in Säcken ist dies nicht der Fall.

Reklamationen sind umgehend mitzuteilen.

Sollte sich im Rahmen der Lieferung herausstellen, dass sich der Kunde bei der Bestellung geirrt hat und daher die Annahme der Lieferung verweigert wird, erlauben wir uns eine Aufwandspauschale in Höhe von bis zu € 150,00 in Rechnung zu stellen.

Die Lieferpauschale richtet sich nach der Liefermenge und -Entfernung. Aus ökologischen und ökonomischen Gründen versuchen wir aus verschiedenen Kundenbestellungen eine Tour zusammen zu stellen. Der genannte Preis für die Lieferpauschale bezieht sich auf eine solche Mitlieferung. Falls an einer solchen Mitlieferung kein Interesse besteht, fallen für die Fahrt die gesamten Lieferkosten an – unabhängig von der Menge. Selbstverständlich besteht jederzeit die Möglichkeit einer Selbstabholung – sh. oberen Punkt Lieferumkreis max. 80 km sofern es sich mit anderen Lieferungen kombinieren läßt. Im Umkreis von 10km ist die Lieferung kostenlos. Allerdings behalten wir uns vor, in diesem Umkreis bei einer Bestellung von < 2 Ster, € 10,00 Mindermengenzuschlag zu berechnen.

Bei Annahmeverweigerung vor Ort, trotz vereinbartem Liefertermin, behalten wir uns vor eine Aufwandspauschale von bis zu € 250,00 in Rechnung zu stellen.

Für Liefertermine, welche nicht mind. 24 Std. vorher abgesagt werden, und somit für uns ein Mehraufwand entstanden ist, behalten wir uns vor, 10% der Auftragssumme in Rechnung zu stellen.

Qualität und Sicherheit gehen vor, daher behalten wir uns das Zustandekommen der Lieferung bei Regen, Schneefall, Glatteis oder zu starkem Wind vor. Sollte eine Lieferung bei Regen oder Schnellfall trotz Rücksprache, gewünscht sein, übernehmen wir keine Haftung für evtl. folgende Qualitätsmängel am Holz.

Wir versuchen alle Wünsche des Kunden bei der Anlieferung zu berücksichtigen, geben jedoch zur Kenntnis, dass eine pünktliche Einhaltung des Liefertermin von allen Anlieferparteien auf einer Tour abhängig ist. Wir bitten das Geld zum Zeitpunkt der Lieferung vorliegen zu haben. Auch bitten wir zum Zeitpunkt des Liefertermins parkende Autos von Nachbarn, welche im Weg stehen könnten frühzeitig entfernen zu lassen. Da wir mehrere Kunden während einer Tour beliefern, würde langes Warten für die Beschaffung des Geldes oder das um parken von Autos die vereinbarten Lieferzeiten entsprechend verlängern.

Es können durch den Trocknungsvorgang (in der Kammer oder an der Luft) Verfärbungen am Holz entstehen. Dies beeinträchtigt jedoch nicht den Heizwert.